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力場分析

Force Field Analysis(力量場分析)
推動力(驅力、Driving Forces) 與 阻力(制約力、Restraining Forces)分析, 它將問題視為一場拉鋸戰
一邊是推動改變的力量,一邊是阻礙改變的力量。 當力量不平衡時,環境將發生改變
藉此幫助團隊辨識利害因素、找出平衡點或解決方向。

Driving Forces & Restraining Forces

  • 驅力與制約力相互牽動。動態平衡中,為了產生變革必須使 驅力大於制約力 從而打破平衡造成變化。
    • 共好: 跟這邊概念是否完全相反?在只有強勢阻力下來達到穩定?之前在某家大型企業裡面,那講師在實作共好練習時。要求在有限資源,無任何獎勵僅有懲罰下,沒 score 只有 penalty 下要求團隊想辦法讓公司成長,因為唯有公司長久經營,員工才能存活。上完那堂課後,我就離職了。講師真厲害,把 Gung Ho 解釋成君權神授。

應用情境

  • 對事件的力平衡進行調查
  • 對事件的利害關係人 (stakeholders)進行辨別
  • 辨識盟友與對手
  • 技術決策、流程變革

Steps: 將直覺量化

  • 先選定主題
  • 描述當前狀態,描述期望狀態
  • 辨別不作為時,將導致的結果
  • 列出期望狀態,發展所有 Driving Forces
  • 列出朝向期望進行時所有可能的 Restraining Forces
  • 分析所列出的力量,能否改變? 那些是關鍵? 是否有效?
  • 以 強(10)~弱(1)對力量計分 或以長度視覺呈現
  • 以圖表示 Driving/Restraining Forces,依比例繪製。Driving 左, Restrain 右
  • 通過力量分析,對改變的可能及過程進行判斷
  • 討論加強 Driving,減弱 Restraining 對變革會產生的影響
  • 改變 D/R Forces 時,可能連動其他力量或產生其他力量的可能。

圖形呈現

                主題
--------------------------------------
Driving Forces | Restraining Forces
--------> | <-------- X Force
-----> | <-- Y Force
---------> | <----- Z Force
--> |
| <------
|
|

表格呈現

Driving ForcesScoreRestraining Forcespenalty
D1 Force4R1 Force3
D2 Force5R2 Force4
D3 Force3R3 Force2
D4 Force2R4 Force3